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Reino Unido – SG Gaming completa el despliegue de los terminales Clarity en Ladbrokes

SG Gaming, una división de Scientific Games, ha completado el lanzamiento de su nuevo gabinete Clarity en la propiedad de Ladbrokes.

El gabinete Clarity se instaló en las 2,228 oficinas de apuestas autorizadas en el patrimonio de Ladbrokes y es un elemento clave en la estrategia de Ladbrokes 2014 para mantener una oferta sólida dentro del sector. El suministro de títulos de contenido de SG Gaming por parte de su equipo interno de desarrollo de contenido es una parte importante de la oferta general de Ladbrokes.

Tras las pruebas iniciales del gabinete Clarity a finales de 2013, Ladbrokes acordó en octubre conservar a SG Gaming como su único proveedor de máquinas de juego basadas en servidor. El acuerdo amplió la asociación de larga data entre SG Gaming y Ladbrokes, que comenzó en 2010 y está programada para durar hasta 2019.
El lanzamiento del producto finalizó en sólo 14 semanas como resultado de una perfecta coordinación entre ambas partes y la solidez de la infraestructura operativa de SG Gaming. En promedio, la instalación de los nuevos gabinetes Clarity tomó 90 minutos por tienda. SG Gaming utiliza un sistema sofisticado que permite fechas de entrega e instalación flexibles. Con una importante inversión continua en tecnología y sistemas operativos de vanguardia, SG Gaming continúa ofreciendo tiempos de instalación rápidos para todos los clientes.

SG Gaming y Ladbrokes también trabajaron en conjunto para brindar capacitación personalizada a la gerencia y al personal de la tienda, y desarrollaron planes promocionales enfocados con el personal para ayudar en la implementación de las nuevas terminales.

Phil Horne, director general del grupo de SG Gaming, dijo: “La relación entre SG Gaming y Ladbrokes continúa fortaleciéndose. Estamos orgullosos de nuestras asociaciones de trabajo con nuestros clientes y de nuestra excelencia operativa, en particular, razón por la cual continuamos invirtiendo fuertemente en nuestra infraestructura. Esa inversión, además de la próspera relación con Ladbrokes, ha garantizado un proceso de implementación fluido y exitoso para los gabinetes Clarity. Ahora esperamos seguir trabajando con Ladbrokes y aprovechar el éxito mutuo que hemos tenido durante los últimos cuatro años”.

John Pettit, director comercial de Ladbrokes, dijo: “Una parte clave de nuestra estrategia para el primer semestre de 2014 fue el lanzamiento de máquinas de juego más sofisticadas y modernas. Por lo tanto, estamos encantados de que el proceso ya se haya completado, lo que nos permite concentrarnos en seguir ofreciendo los mejores juegos y la mejor experiencia a nuestros clientes”.