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Australia: Crown se enfrenta a medidas disciplinarias por "botones ciegos" en las máquinas tragamonedas

El operador australiano de casinos Crown Resorts podría ver suspendida su licencia de Melbourne por parte de la Comisión Victoriana para la Regulación de Juegos de Azar y Bebidas Alcohólicas por "suprimir botones" en sus máquinas tragamonedas.

Si bien este es el peor de los casos, las señales no son buenas: la Comisión Victoriana para la Regulación de los Juegos de Azar y las Bebidas Alcohólicas confirmó que había iniciado un "procedimiento disciplinario contra el operador del casino".

La Comisión de Victoria para la Regulación de Apuestas y Bebidas Alcohólicas dijo: “Estos procedimientos se relacionan con el uso de supresión de botones en ciertas máquinas de juego electrónicas en los casinos. Una investigación sobre este asunto ya estaba en marcha antes de que se presentaran las denuncias en el parlamento”.

Crown Casino ha sido acusado de eliminar opciones de juego, incluida la desactivación de disposiciones de apuestas más bajas y la modificación de botones para permitir la reproducción automática prohibida, en 17 de sus máquinas tragamonedas en lo que, según Crown, fue parte de una "prueba de tres semanas".

Ambos cambios provocarían mayores pérdidas en el juego para el jugador.

Un observador dijo: “Se deshicieron de las cinco, 10, 20 opciones, por lo que sus opciones eran una, que es apostar dos centavos en la línea media, o 40, que son todas las combinaciones”.

Crown confirmó que se realizaron “botones en blanco” en 17 de sus 2,627 máquinas en el casino Southbank de Melbourne, pero agregó que no necesitaba aprobación para la prueba, realizada entre marzo y abril de 2017, y que no violó la ley de juego.

"La opinión de la comisión es que la prueba implicó variar un tipo de máquina de juego y ciertos juegos de una manera que requería la aprobación previa de la comisión", dijo. “La posición de Crown Melbourne es que el juicio no requirió aprobación previa y por lo tanto no ha habido contravención de la Ley de Regulación del Juego. Crown Melbourne ha proporcionado recientemente una presentación detallada de su posición a la comisión, que Crown Melbourne entiende que la comisión está considerando actualmente”.

La Comisión ya ha investigado y rechazado otras acusaciones contra el operador. Crown también había sido acusada de hacer la vista gorda ante los documentos de identidad requeridos por las leyes de lavado de dinero, de utilizar diferentes tarjetas de identificación de jugador al procesar grandes transacciones de más de $10,000, de permitir a ciertos jugadores fumar marihuana en algunas salas de juego e ignorar señales de juegos de tragamonedas problemáticos. .

La evidencia salió a la luz el año pasado por el diputado independiente Andrew Wilkie.

Dijo: “El casino obviamente tiene un caso que responder sobre el borrado de botones y estoy seguro de que la verdad saldrá a la luz cuando la comisión finalice sus investigaciones. Es evidente que la preocupación de la comisión constituye una burla al rechazo rotundo de Crown a estas acusaciones cuando las planteé en octubre. Ambas partes cuentan historias diferentes y claramente sólo una puede tener razón”.