Winpot une fuerzas con InsightPlay para impulsar la adquisición y retención
Winpot, el casino y casa de apuestas deportivas en línea líder en México, ha unido fuerzas con InsightPlay, proveedor pionero de soluciones de interacción con jugadores, con el objetivo de impulsar la adquisición, la interacción y la retención. InsightPlay es una empresa líder en innovación de IA con la misión de transformar la forma en que los operadores de iGaming se conectan con sus jugadores mediante agentes avanzados de voz y texto.
Tras el acuerdo, Winpot podrá adquirir, reactivar y fidelizar clientes a gran escala mediante interacciones personalizadas en tiempo real que han demostrado aumentar significativamente la conversión y la fidelización. Las soluciones de IA con agentes de InsightPlay permitirán a Winpot mejorar el valor de vida de sus jugadores (LTV) al ofrecer un marco de datos seguro y una forma rentable de ofrecer hiperpersonalización y un contacto automatizado con los jugadores, optimizando la eficiencia y generando nuevas fuentes de ingresos. Winpot, que utiliza la galardonada plataforma Wiztech, se ha consolidado rápidamente como una marca de primer nivel en el competitivo mercado mexicano. Lo ha logrado ofreciendo una experiencia de juego superior en todo el proceso de registro, bonos, pagos, juegos, cuotas y atención al cliente.
Yoni Sidi, CEO de Winpot, afirmó: «Poder comunicarnos con los jugadores e interactuar con ellos de forma auténtica es fundamental para forjar relaciones sólidas que, en última instancia, los lleven a unirse a nuestra marca y quedarse con nosotros. En InsightPlay, contamos con un socio que se centra exclusivamente en utilizar la experiencia del sector y las últimas tecnologías de inteligencia artificial para crear una plataforma y herramientas que nos permitan lograr precisamente eso, a la escala necesaria para impulsar el crecimiento en un mercado altamente competitivo como el mexicano. El equipo está entusiasmado por familiarizarse con la oferta de InsightPlay para que podamos seguir ofreciendo experiencias excepcionales a los jugadores».
Javier Troncoso, CEO de InsightPlay, añadió: «Asociarnos con Winpot es un paso emocionante para InsightPlay.ai, ya que seguimos expandiéndonos en México y Latinoamérica. Lo que distingue a esta colaboración es la estrecha colaboración entre nuestros equipos para impulsar la innovación en el mercado. Confiamos en que esta alianza generará valor a largo plazo para los jugadores y fortalecerá el liderazgo de Winpot en México».
