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EE. UU. – IGT gana un contrato de siete años con la Lotería de Virginia Occidental
By Phil - 26 de junio de 2017
International Game Technology recibió un contrato básico de siete años para proporcionar a la Lotería de Virginia Occidental una amplia gama de productos que incluyen un nuevo sistema central basado en sorteos, nuevas terminales de lotería, una red de comunicaciones redundante con múltiples tecnologías y servicios continuos.
El contrato, que se espera que comience el 28 de junio de 2018, permite tres opciones de renovación por un año y es el resultado de una adquisición competitiva. Además, IGT firmó recientemente un contrato de cuatro años con la Lotería de Virginia Occidental para proporcionar el 100 por ciento del negocio de impresión instantánea de boletos de la Lotería, luego de un proceso de licitación de costos competitivos. La Lotería de Virginia Occidental ha sido un valioso socio de lotería de IGT desde 2009.
"Estamos entusiasmados de personalizar la experiencia de nuestros clientes globales y los conocimientos de los minoristas y jugadores en un enfoque de servicio totalmente integrado para la Lotería de Virginia Occidental", dijo Jay Gendron, vicepresidente senior de IGT, Lotería WLA de Norteamérica. “Hemos diseñado nuestros productos y servicios para ayudar a la Lotería a lograr sus ventas y trabajaremos para mejorar el crecimiento y sostener la rentabilidad. Apreciamos la confianza continua de la Lotería en IGT y estamos orgullosos de ser un socio en el compromiso de nuestro cliente de maximizar los retornos por sus buenas causas, incluidas las personas mayores, la educación y el turismo de West Virginia”.
Según los términos del contrato del sistema de lotería, la Lotería de Virginia Occidental recibirá varios componentes de la plataforma Aurora™ de IGT, incluidas las aplicaciones administrativas Aurora Navigator para el personal de la Lotería que les ayudarán a gestionar mejor su negocio y mejorar la productividad. La Lotería también recibirá la solución Aurora Performance Intel de IGT, una herramienta integral de análisis e inteligencia empresarial que proporciona información procesable. La solución Aurora Retailer Wizard de IGT ofrece un sitio web seguro para que los minoristas de la Lotería de Virginia Occidental administren sus negocios de manera más efectiva, interactúen con la Lotería e impulsen resultados. Aurora OnePlace proporciona al personal de ventas de campo de la Lotería herramientas más efectivas para la gestión de ventas e inventario en establecimientos minoristas.
La Lotería de Virginia Occidental también recibirá la terminal de lotería basada en sorteos Altura Flex con todas las funciones de IGT, que ofrece un espacio más pequeño para optimizar el espacio minorista, al tiempo que continúa ofreciendo una plataforma altamente configurable derivada del Altura GT1200. Un nuevo lector de boletas de juego está diseñado para reducir los ciclos de mantenimiento y mejorar el rendimiento. Una pantalla minorista de pantalla ancha de alta resolución mejorará la facilidad de uso y la productividad de los minoristas.
La señalización en las tiendas Aurora MultiMedia de IGT permite la transmisión y gestión de información, anuncios y promociones de la Lotería de Virginia Occidental directamente a los jugadores en el punto de venta. La Lotería también recibirá una solución de comunicaciones mejorada para más de la mitad de su red minorista con el sistema patentado Dual Comm Inside de IGT, una combinación innovadora de tecnología VSAT de próxima generación con telefonía celular 4G, para ofrecer la mayor disponibilidad de red en la industria de la lotería.
IGT mantendrá sus centros de datos primarios y de respaldo en Virginia Occidental, brindando servicios a la Lotería de Virginia Occidental, incluida la instalación y el mantenimiento de la nueva plataforma del sistema, terminales y red de comunicaciones; formación de minoristas; servicios de campo; ventas y servicios de telemercadeo; y almacenamiento y distribución instantánea de billetes.
