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Países Bajos: Cash Support sustituirá la presencia en los casinos de Hess Cash Systems

El sector de terminales de canje de casinos tiene un nuevo nombre en el mercado con la creación de Cash Support BV en los Países Bajos para llenar el vacío creado por la decisión de Hess Cash Systems de centrarse en su sector bancario principal.

Después de cordiales negociaciones con Hess, Martin Grandia de REAC en los Países Bajos compró los derechos de todos los protocolos e información técnica para permitir que un nuevo participante aparezca en el mercado de terminales de canje de tarjetas/vales de casino (VRT).

Cash Support está desarrollando un nuevo VRT llamado CTM-ONE para ofrecerlo en Europa y el mundo, esta vez sin restricciones y sin necesidad de encajar en una cartera más amplia: Erik de Kat dirigirá el departamento de marketing y ventas.

Junto con Grandia, Cash Support contará con un nombre familiar en el sector de los casinos: Erik de Kat, quien fue director de ventas de la división de juegos de Hess Cash Systems durante más de diez años. El negocio principal de Hess siempre ha sido el manejo de efectivo, y sus terminales de canje de vales/tarjetas (Scorpion) se pueden encontrar en toda Europa y el mundo, ayudando a los clientes a cambiar boletos TITO y créditos de tarjetas inteligentes por efectivo sin necesidad de visitar una caja atendida. escritorio.

Sin embargo, los VRT nunca han sido la parte central del negocio de Hess, sino que siempre han mantenido su enfoque en el sector bancario. Teniendo esto en cuenta, Hess ha tomado la decisión de alejarse del sector de los casinos y sus demandas únicas para centrarse en las áreas en las que está mejor posicionado para operar.
El Sr. de Kat dijo: “Si bien Hess es un operador fantástico, siempre existe la cuestión del enfoque. Dado que el mercado de los casinos es una pequeña parte de lo que Hess ofrece en todo el mundo, sentí que había una mejor manera de prestar servicios al mercado de los casinos y estoy encantado de poder desarrollar este producto dirigido específicamente a los casinos, utilizando nuestros 20 años de experiencia específica. experiencia para asegurarnos de que cumpla todos los requisitos que un operador de casino pueda necesitar”.

El mantenimiento ha sido tradicionalmente algo difícil para las máquinas VRT de casino; una vez más, desde una perspectiva global, el pequeño tamaño del sector dificulta ofrecer una solución de mantenimiento dedicada. Sin embargo, una vez más, Cash Support estará en una excelente posición para garantizar que las ventas sean seguidas con acuerdos de servicio bien ajustados, y el Sr. de Kat está en posición, con la bendición de Hess, de hacerse cargo del servicio de todos los equipos de casino existentes de Hess como así como nuevas ventas de su producto CTM-ONE.

Añadió: "Estoy muy emocionado de poder ofrecer CTM-ONE al mercado de casinos, los operadores pueden sentirse cómodos sabiendo que está diseñado por profesionales y hecho teniendo muy en cuenta al usuario final, con un servicio red de apoyo que estoy feliz de respaldar”.

Las primeras unidades CTM-ONE se exhibirán en la feria ICE de Londres 2016.