SPRIBE: Trucos de marketing de iGaming fuera de lo común
Por qué la narración auténtica y el riesgo calculado impulsan el éxito del marketing de iGaming
Giorgi Tsutskiridze, CCO de SPRIBE, explica cómo las estrategias de marketing audaces, la relevancia cultural y la toma de riesgos calculada impulsan el crecimiento de la marca a largo plazo en el marketing de iGaming.
¿Qué cree usted que hace que una estrategia o activación de marketing sea verdaderamente memorable en iGaming?
La construcción REGALO El equipo, con todos sus años de experiencia diversa, es plenamente consciente de que una campaña verdaderamente memorable conectará con un jugador emocional y culturalmente, y no solo en un sentido visual.
No es ningún secreto que la capacidad de atención en los iGaming, como en muchos otros ámbitos de la vida moderna, es limitada. Por eso, creemos que la clave del éxito reside en la autenticidad y la narrativa: así es como se puede captar la atención del público y mantenerla.
Esto significa que SPRIBE no crea campañas solo por ganar visibilidad. Creamos momentos que significan algo.
Cuando nos asociamos con íconos globales como el AC Milan o el UFCEl objetivo no era solo la visibilidad. Queríamos alinear a Aviator con la emoción, la valentía y el espíritu comunitario que representan esas marcas.
Las mejores campañas de marketing crean experiencias compartidas, algo de lo que los jugadores hablan mucho después de que termina la campaña. Es entonces cuando se convierte en parte de la cultura popular, no solo del marketing.
¿Qué importancia tiene la toma de riesgos a la hora de construir una marca en una industria tan competitiva?
El mundo del iGaming recompensa a las marcas que desafían las convenciones y se atreven a redefinir las categorías, por lo que tomar riesgos es esencial si desea que sus productos se destaquen.
Aunque parezca increíble, Aviator fue en su día un riesgo enorme. Era un nuevo concepto de juego que se desmarcó de las tragamonedas tradicionales y transformó por completo el mundo de los accidentes, alcanzando un gran éxito hasta convertirse en el juego más popular de su tipo en el mundo.
La misma mentalidad se aplica al marketing. Las campañas seguras pueden cumplir los requisitos, pero las ideas audaces cambian la percepción y también pueden alcanzar grandes logros.
En SPRIBE, vemos cada campaña como una oportunidad para innovar, ya sea reimaginando la participación de los fanáticos en los deportes o transformando la forma en que el público interactúa con nuestro contenido.
Es importante tener en cuenta que arriesgarse no significa ser imprudente. Simplemente significa ser creativo de forma calculada y planificada. Ahí es donde surge la magia de la marca.
¿Ha experimentado alguna diferencia cultural o regional en cómo se reciben las campañas más audaces y extravagantes en los distintos mercados?
Por supuesto. El contexto cultural define la línea entre lo atrevido y lo excesivo.
En América Latina, por ejemplo, el público abraza la pasión, la espontaneidad y la emoción, razón por la cual nuestras colaboraciones con íconos deportivos locales prosperan gracias a esa energía.
Actualmente, en Europa, la creatividad tiende a estar más impulsada por el diseño y el concepto, mientras que en África, las activaciones impulsadas por la comunidad funcionan mejor.
El secreto está en entender el pulso emocional de cada mercado y adaptar el mensaje sin perder el ADN de la marca.
El éxito de SPRIBE, con más de 6000 operadores y más de 150 países, se basa en este equilibrio. Siempre buscamos la relevancia local, combinada con la consistencia global.
¿Qué tan útil puede ser una campaña de marketing audaz o una activación de marca para una empresa pequeña?
Para las marcas más pequeñas, el marketing audaz puede ser el factor ecualizador definitivo.
Si se realiza estratégicamente, una estrategia eficaz puede lograr lo que años de crecimiento gradual no pueden. No se trata de presupuesto, sino más bien de creatividad y oportunidad.
Una idea disruptiva puede hacerte parecer diez veces más grande de lo que eres. La clave está en tener sustancia detrás del espectáculo, porque si tu producto cumple, la atención se convierte en lealtad.
Hemos visto a estudios pequeños usar campañas de guerrilla para obtener reconocimiento instantáneo, por ejemplo. Pero creemos que la clave está en alinear la audacia con la identidad de marca, y no solo en generar ruido.
¿Qué métricas estás midiendo cuando se trata del éxito del lanzamiento de una marca?
Más allá del alcance y las impresiones, nos centramos en la resonancia.
Métricas como la duración de la interacción, la posibilidad de compartir y el contenido generado por el usuario nos indican si las personas realmente se conectaron con la historia que les contamos.
Para las activaciones de marca, también medimos el aumento de usuarios activos, las tasas de retención y los picos de tráfico de nuevos grupos demográficos.
Pero el KPI más importante es el recuerdo sostenido, es decir, el seguimiento de si los jugadores todavía asocian emoción y autenticidad con la marca meses después.
Es por eso que cada producto o campaña de marketing de SPRIBE está vinculado a objetivos claros y mensurables, desde el crecimiento en jugadores mensuales hasta la expansión a nuevos territorios.
¿Cómo garantizar que una estrategia de marketing poco convencional se traduzca en un éxito a largo plazo y no sea vista simplemente como una novedad?
¡Buena pregunta! Esto es lo que todos quieren lograr, pero no es fácil.
Creemos que el secreto es lograr la alineación entre la estrategia y la narrativa a largo plazo de la marca.
Un truco puntual acabará desapareciendo, pero una campaña que refuerza valores fundamentales perdura. Uno pensaría que es una idea bastante simple, pero no todos la entienden.
En SPRIBE, nuestras activaciones siempre se conectan con la innovación y la experiencia.
Ya sea que Aviator aparezca en los paneles LED del estadio o se promocione a través de desafíos liderados por personas influyentes, cada punto de contacto fortalece nuestra reputación de creatividad y confiabilidad.
También ampliamos campañas digitalmente, convirtiendo las acciones en ciclos de participación continua mediante contenido social, torneos y recompensas gamificadas.
Una activación audaz debería despertar la curiosidad, pero el ecosistema detrás de ella debería mantener viva esa llama.
De cara al futuro, ¿qué nuevos formatos o tecnologías tienen el mayor potencial para revolucionar el marketing del iGaming?
Estamos entrando en una era de marketing inmersivo e interactivo impulsado por IA, RA e integración de datos en vivo, por lo que se avecinan tiempos emocionantes.
La personalización irá mucho más allá de la segmentación. Se centrará más en el marketing experiencial a gran escala. Imagine campañas donde los jugadores no solo vean, sino que participen en tiempo real, en una experiencia que combina entretenimiento, deporte y videojuegos.
El equipo de SPRIBE ya está explorando tecnologías que conectan la interacción digital y física. Queremos llevar las experiencias de Aviator a los aficionados, por ejemplo, dentro de los estadios y más allá de las pantallas.
La próxima disrupción la protagonizarán las marcas que fusionen la creatividad con la tecnología a la perfección. Esperen ver un atisbo de ello en ICE 2026 –Estamos preparando algo audaz que seguramente dará que hablar cuando lo lancemos.
