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Spielbank Bremen y Casino Bremerhaven cambian al CMS NovoVision

En consonancia con la modernización en curso, la dirección del Casino Bremerhaven y del Spielbank Bremen decidió invertir en un CMS preparado para el futuro y encontró la solución en NovoVision(NV).

De las múltiples funcionalidades del sistema que constituirán la implementación completa, la primera etapa se centra en los procesos de negocio, la gestión de efectivo a través de TiTo, las tragamonedas de video y las mesas en vivo. El núcleo de NovoVision abarca la gestión completa de tragamonedas, jackpots y jugadores, así como los procesos de contabilidad e informes del casino para las 141 máquinas tragamonedas electrónicas (EGM) en Bremen y las 88 EGM en el recinto de Bremerhaven, todas ellas modernizadas con módulos de seguimiento de jugadores de NV. La contabilidad de mesas en vivo de NV Tables también integra fluidamente las ocho mesas en vivo del recinto principal de Bremen en la contabilidad y los informes combinados.

Parte de NV Pay son las nuevas terminales de efectivo NV: NCM 70 y NCM 90 en Bremen y NCM 90 en Bremerhaven. Estas terminales ofrecen a los jugadores de ambos recintos un servicio rápido e intuitivo de canje de entradas de autoservicio para el sistema TITO, actualmente implementado. En las próximas etapas de implementación, ambos recintos incorporarán nuevas puertas de acceso NV, equipadas con un sistema de tarjeta individual y reconocimiento biométrico de clientes, además de opciones de monedero único y diversas funcionalidades inteligentes NV, tanto para el personal como para los clientes.

Peter Hauptmann, director de ventas de NBS, afirmó: «Estamos encantados con esta implementación en Bremer Spielcasino GmbH & Co. KG. Tras una evaluación exhaustiva, la dirección se decidió por NovoVision debido a las funcionalidades de la solución y los servicios ofrecidos. Como resultado, nuestro cliente de larga data, Novomatic, nos encargó la implementación completa del sistema y el establecimiento de la infraestructura informática necesaria para garantizar un funcionamiento fluido. Con esta configuración y las capacidades visionarias del sistema, el cliente no solo puede gestionar las operaciones diarias del casino con la máxima eficiencia, sino que también está preparado para los nuevos retos que puedan surgir con los próximos cambios regulatorios en Alemania. Disfrutamos mucho de la colaboración durante las etapas de planificación y el proceso de implementación, ya que fue evidente que ambas partes tienen un enfoque experto y altamente estructurado. Este exitoso proyecto ha fortalecido nuestra relación comercial y estoy agradecido y también orgulloso de ver que los casinos de la ciudad hanseática de Bremen ya han reabierto y ambos funcionan a pleno rendimiento con nuestro CMS».

Peter Schneider, Director General de Spielbank Bremen & Casino Bremerhaven, confirma: «Nos complace anunciar la implementación exitosa y sin problemas del Sistema de Gestión de Casinos NovoVision, finalizada según lo previsto. Esta solución de vanguardia mejora nuestra eficiencia operativa y garantiza el pleno cumplimiento de los requisitos normativos en constante evolución. Al integrar NovoVision, invertimos en una plataforma de vanguardia que ofrece transparencia, seguridad y escalabilidad. Este paso estratégico fortalece la base tecnológica de nuestra empresa y nos posiciona para el éxito a largo plazo en un sector dinámico. Expresamos nuestro sincero agradecimiento a todos los miembros del equipo y socios, cuya experiencia y dedicación han sido fundamentales para la exitosa ejecución de este proyecto».