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España: el mentor de Neccton, primera elección para Loterías de Cataluña

Neccton's mentor El software ha sido elegido por otro importante operador de lotería europeo para ayudar a mantener a sus jugadores a salvo de posibles daños en el juego.

Loterías de Cataluña –única Lotería regional española– ha apostado por mentorEl análisis de datos en tiempo real impulsado por IA, que rastrea posibles comportamientos problemáticos en el juego. mentor trabaja para ayudar tanto a los jugadores como a los operadores a identificar problemas potenciales de manera temprana, reconociendo factores desencadenantes como un aumento significativo en la frecuencia de los depósitos y alertando al operador mientras se contacta directamente con el jugador, ayudando al usuario final a tomar decisiones mejor informadas.

mentor También incluye módulos para Fraude, AML y aCRM, por lo que los clientes de Neccton pueden resolver muchos problemas con un solo proveedor.

El software de Neccton es el resultado de más de 15 años de investigación académica realizada por el Dr. Michael Auer, director de la empresa y jefe de desarrollo. El Dr. Auer es considerado un líder mundial en la investigación académica de RG y mentor es el resultado de este trabajo. La investigación del Dr. Auer también es citada con frecuencia por los organismos reguladores dentro de sus directrices para operadores.

El Dr. Auer dijo sobre el cliente más nuevo de Neccton: “Otra lotería importante ha adoptado nuestra solución, lo cual es un respaldo maravilloso, ya que sabemos que los operadores de lotería trabajan dentro de pautas muy estrictas. ¡Esperamos trabajar y crecer con Loterías de Cataluña durante muchos años más!”

Un portavoz de Loterías de Cataluña afirmó: “Loterías de Cataluña cree en la lotería como una forma de entretenimiento social, tecnológicamente actualizada y socialmente inclusiva, y su misión es contribuir a la cohesión de la sociedad. Es por ello que nuestra organización cree que mentor es una solución perfecta que, en última instancia, brinda protección real al jugador y, por lo tanto, mejora nuestro compromiso de prevenir el juego excesivo y garantiza un entorno de juego más seguro para nuestros jugadores.

"Dr. Auer y su equipo han sido increíbles con toda esta desafiante implementación y esperamos muchos años de colaboración exitosa”.

Subtítulo: Dr. Michael Auer