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Malta: personalización de plataforma impulsada por IA
By Ametralladora - 14 Octubre 2021
Gamingtec, el proveedor de plataformas de casinos y apuestas deportivas en línea llave en mano, se ha asociado con ZingBrain para llevar el innovador motor de inteligencia artificial del proveedor a sus socios operadores por primera vez.
El acuerdo permitirá a las casas de apuestas y casinos impulsados por Gamingtec aprovechar la tecnología 'Zing AI' de ZingBrain para hacer recomendaciones a los jugadores basadas en múltiples fuentes de datos, comportamientos y preferencias. La tecnología permite a los operadores de casinos y apuestas deportivas en línea brindar una experiencia personalizada a cada jugador para impulsar el compromiso, aumentar la actividad de apuestas y maximizar el valor de por vida de cada cliente.
Zing AI se ofrece a través de dos productos: el sistema de recomendación de apuestas deportivas Zing y el sistema de recomendación de casinos Zing. Ambos rastrean el comportamiento del usuario en el sitio de un operador y no sólo los juegos que juegan y las apuestas que realizan, sino también su recorrido por el libro o el casino.
A partir de esto, cada sistema ofrece recomendaciones que incluyen diferentes apuestas que se pueden realizar y juegos que se pueden jugar. Esto se muestra en widgets específicos o mediante el filtrado de contenido que ya está en el sitio, como probabilidades, mercados y juegos nuevos, en función de los comportamientos anteriores del jugador.
Los operadores de Gamingtec que utilizan Zing AI pueden esperar ver cifras de crecimiento (en promedio) de:
20% de aumento en la facturación
30% de aumento en el recuento de apuestas
Aumento del 150 % en el recuento de apuestas por widget
150% de aumento en la participación de los usuarios
Sapar Karyagdyyev, director ejecutivo de Gamingtec, dijo: “Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros socios operadores tengan acceso a herramientas y funciones innovadoras que les permitan brindar una experiencia verdaderamente personalizada a cada cliente y con Zing AI estarán capaz de hacer justamente eso.
“Zing permite a los jugadores disfrutar de un viaje de usuario y una experiencia de recomendación de contenido similar a la utilizada por algunas de las plataformas de entretenimiento más populares del mundo, y poder llevar esto a una casa de apuestas o casino en línea es absolutamente revolucionario.
Vladislav Artemyev, director ejecutivo de ZingBrain, dijo: “Esta industria es pionera y progresiva en muchos sentidos, pero creemos que todavía está por detrás de otras en lo que respecta a la experiencia del usuario y los procesos de recomendación. En Zing AI tenemos un potente producto que aborda esto.
"Estamos encantados de haber firmado esta asociación con Gamingtec y de que sus socios operadores puedan aprovechar nuestros productos de vanguardia".
