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Gibraltar: Eyas Gaming se asocia con Crucial Compliance para mitigar el daño a los jugadores

Eyas Gaming, el operador detrás de la marca de casinos en línea MerkurSlots.com, se ha asociado con Crucial Compliance para mitigar el daño a los jugadores después de hacer su debut recientemente en el mercado del Reino Unido.

Eyas Gaming utiliza el sistema Crucial Player Protection (CPP), que ha sido diseñado como una solución única y escalable para el cumplimiento y la gestión empresarial. El objetivo final es mejorar la precisión de la revisión de ALD y Juego Responsable para aumentar la protección de los jugadores en riesgo.

Esto se hace a través de 19 marcadores de daño que se combinan con algoritmos avanzados y aprendizaje automático que se ha calibrado para el negocio de Merkur Slots. Estos modelos avanzados se basan en el comportamiento individual de los jugadores y están segmentados en su núcleo por producto, país, vertical y canal.

Esto permite a Eyas Gaming comparar el comportamiento de los jugadores no solo con la cohorte más amplia, sino también con su comportamiento individual comparado a lo largo del tiempo, lo cual es clave para minimizar el daño relacionado con el juego. Luego, CPP permite a Eyas interactuar automáticamente con los jugadores sobre sus comportamientos y hábitos de juego, a través de la integración completa con Adobe.

CPP impulsa la interacción de los jugadores de forma oportuna y específica para educarlos sobre cómo mantener el control de su juego y utilizar las herramientas de RG disponibles para ayudarlos a lograrlo. Desde la perspectiva del cliente, esto le guía a través de sus propios hábitos de juego para mantenerlo en la "zona de entretenimiento".

El uso de CPP para monitorear y evaluar el comportamiento de los jugadores les permite continuar disfrutando de los juegos de azar en línea sin sufrir daños. CPP también monitorea, rastrea y almacena todas las acciones e interacciones tomadas entre Eyas y sus jugadores, lo cual es de vital importancia cuando se trata de proporcionar evidencia al regulador o jugador de que tomó las medidas necesarias, y luego puede mostrar el cambio resultante en el juego.

Andy Masters, director de operaciones de Crucial Compliance, dijo: “Estamos encantados de habernos asociado con Eyas Gaming y de brindarle al operador nuestra poderosa solución Crucial Player Protection en la plataforma Bede y la campaña de Adobe.

“Es la única plataforma de cumplimiento que ha sido construida desde cero por profesionales de cumplimiento con el propósito específico de cumplimiento y con un enfoque en una visión única y la protección integral del jugador.

“CPP mejora el rendimiento y la eficiencia del equipo de cumplimiento, lo que permite que el equipo de Eyas se concentre en los jugadores con mayor riesgo. La herramienta también cuenta con el respaldo de un equipo experimentado de capacitación, datos y análisis que continúa respaldando las necesidades de la empresa en un panorama normativo en constante cambio y a medida que ingresan a nuevos mercados ".

Adam Joseph, director de operaciones de Eyas Gaming, añadió: “Nos tomamos muy en serio la protección de los jugadores y en Crucial Compliance tenemos un socio que puede proporcionarnos la plataforma y las herramientas que necesitamos para llevar el juego responsable al siguiente nivel.

“Su tecnología está a la vanguardia del juego responsable y cuenta con el respaldo de un equipo experimentado disponible en todo momento para garantizar que maximicemos el potencial de la plataforma y las herramientas disponibles a través de Crucial Player Protection.

"Esta asociación es una prueba de nuestro compromiso con el juego responsable y el cumplimiento, y será crucial para nuestro éxito en el mercado del Reino Unido y más allá".