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Nigeria: Honoré Gaming lanza un plan de fidelización exclusivo para África
By William - 30 2022 mayo
El proveedor de tecnología y plataforma de apuestas deportivas en línea Honoré Gaming ha desarrollado y lanzado un plan de fidelización adaptado al mercado africano.
El plan ha estado activo con un número selecto de operadores africanos en mercados como Congo Brazzaville, Chad y Nigeria durante tres meses y estos operadores han visto en promedio un aumento promedio del 24 por ciento en el número de apuestas por jugador por mes.
El programa de fidelización adopta el formato de subida de nivel en el que los jugadores pueden ganar puntos de recompensa por cada apuesta que realizan: cuanto mayor sea el margen esperado de la apuesta, mayor será el número de puntos de recompensa que recibirá el jugador. Luego, los puntos se pueden canjear por dinero en efectivo o apuestas gratuitas.
Hay seis niveles en total y el sistema ha sido diseñado de manera que garantice que entre el 20 y el 30 por ciento de los apostadores activos podrán alcanzar al menos el nivel uno del esquema cada mes.
Los jugadores pueden ver su número actual de puntos de recompensa, así como cuántos necesitan para superar el siguiente nivel. Para garantizar que el programa de fidelización ofrezca diversión y transparencia, los jugadores también pueden ver cuántos puntos se les otorgarán por las apuestas activas que hayan realizado.
Christophe Casanova, director de operaciones de Honoré Gaming, detalló: “Los operadores siempre están buscando formas de retener a los jugadores y recompensarlos por su lealtad a su casa de apuestas o casino. Los esquemas de fidelización han sido durante mucho tiempo una forma poderosa de lograr esto, por lo que queríamos ofrecer un esquema de este tipo a los operadores en los mercados africanos.
“El programa de fidelización de Honoré ha sido diseñado para añadir un elemento de diversión pero también de transparencia, ya que los jugadores pueden ver cuántos puntos podrían recibir de cada una de las apuestas que han realizado. El hecho de que estos puntos puedan luego canjearse por apuestas gratuitas o dinero gratis añade un enorme valor a su juego.
“Ya podemos ver cuán efectivo puede ser nuestro programa de lealtad con los socios operadores que lo han estado ejecutando durante los últimos meses, por lo que esperamos implementarlo con nuestros otros socios y que puedan impulsar los volúmenes de apuestas. al mismo tiempo que aumenta las tasas de retención”.
