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Noticias del operador

Crown aprobó conservar su licencia de Melbourne

By - 26 de marzo de 2024

Crown Melbourne ha conservado su licencia de Victorian Casino luego de una transformación integral de su negocio en la que el operador ha invertido 200 millones de dólares desde 2021 en su transformación, introduciendo amplias reformas en la minimización de daños, los delitos financieros, la gobernanza, el cumplimiento, el riesgo y la cultura, lo que ha se ha acelerado bajo la nueva propiedad y administración.

El bienestar de los huéspedes y la minimización de daños han estado a la vanguardia de la transformación, lo que ha resultado en la implementación de iniciativas líderes a nivel mundial en Corona Melbourne.

La Comisión de Control de Casinos y Juegos de Victoria dijo que estaba "claramente satisfecha de que Crown Melbourne es adecuado para operar el Casino de Melbourne y que es de interés público que la Licencia continúe en vigor".

La Comisión en pleno decidió que Crown Melbourne ha abordado las deficiencias identificadas por la Comisión Real de 2021 en el operador y la licencia del casino.

El presidente de la Comisión, Fran Thorn, dijo que la Comisión Real detalló cómo Crown Melbourne había violado sus obligaciones legales, sociales y morales, lo que resultó en actividades ilegales, evasión fiscal, lavado de dinero, asociaciones criminales y daños significativos a miembros vulnerables de la comunidad, lo que finalmente encontró que Crown Melbourne no era adecuado. para poseer la licencia de casino de Melbourne.

“A pesar de la enormidad de sus hallazgos, la Comisión Real Finkelstein recomendó que se permitiera a Crown continuar operando bajo estrictas condiciones de supervisión independiente durante dos años, determinando que tenía la voluntad y la capacidad de transformarse para volver a ser adecuada, lo que sería beneficioso para Victoria. " ella dijo.

El gobierno de Victoria respondió decisivamente a las conclusiones de la Comisión Real y nombró a un Gerente Especial para supervisar las operaciones y la remediación de Crown Melbourne. También estableció el VGCCC como un nuevo regulador centrado únicamente en la industria del juego y creó un conjunto específico de poderes mejorados con respecto al casino de Melbourne.

A la Comisión se le asignó la responsabilidad de decidir si estaba claramente satisfecho de que Crown Melbourne había vuelto a ser adecuado y si la licencia del casino de Melbourne seguía siendo de interés público. Al tomar su determinación independiente, la Comisión consideró cuidadosamente los informes de la Comisión Real y otras investigaciones relevantes, los informes del Gerente Especial. Esos informes consideraron las medidas que Crown Melbourne había tomado para abordar los asuntos identificados por la Comisión Real y las medidas para garantizar que no se repitan.

El comisionado Thorn dijo que el informe final del Gerente Especial concluyó que Crown Melbourne ha subsanado las fallas expuestas en la Comisión Real y ha establecido las bases críticas necesarias para lograr una transformación general sostenible en los próximos años.

"No hubo evidencia de mala administración o conducta ilegal o inadecuada que indicara las fallas graves y sistémicas identificadas previamente por la Comisión Real, y estas fallas habían sido abordadas", dijo.

El comisionado Thorn dijo que Crown Melbourne había demostrado, a satisfacción tanto de la Comisión como del Gerente Especial, que había introducido amplias reformas para prevenir o reducir los daños al juego, los delitos financieros y el lavado de dinero. También ha abordado fallas en la gestión de riesgos sistémicos y fortalecido su marco de integridad.

"Durante nuestras investigaciones, observamos que emergía un Crown Melbourne diferente con una comprensión clara de los privilegios y obligaciones de poseer la licencia de casino de Melbourne", dijo. La decisión de la Comisión también estuvo respaldada por el plan integral de transformación de Crown Melbourne, requerido por el Gerente Especial, del cual seguirá siendo responsable en el futuro.

“Ese plan de transformación estará en el centro de nuestra supervisión, junto con las obligaciones legales y sociales de Crown, y proporciona el estándar del siguiente nivel para Crown Melbourne. La Comisión exigirá que Crown Melbourne realice una mayor transformación a través de una directiva estatutaria que se emitirá en breve”, dijo.

Junto con el régimen de supervisión fortalecido y los poderes de aplicación de la VGCCC, la VGCCC ha establecido una nueva División de Casinos especializada que brinda confianza en que Crown Melbourne será estrictamente responsable en el futuro, incluso por su transformación en curso.

“A cambio del privilegio de una licencia exclusiva, los victorianos tienen derecho a esperar que Crown Melbourne nunca más priorice las ganancias por encima de la seguridad y el bienestar de sus clientes y personal o por encima del cumplimiento de sus obligaciones legales y sociales.

"Crown Melbourne debe continuar buscando reconstruir y ganarse la confianza del público demostrando el buen carácter, la honestidad y la integridad que son necesarios para seguir siendo un operador de casino adecuado", dijo el comisionado Thorn. "Avisamos a Crown de que esta Comisión no dudará en actuar si se vuelve a abusar del privilegio de poseer la licencia de casino".

La decisión se produce durante el año del 30 aniversario de Crown. Desde que abrió sus puertas por primera vez en la orilla norte del río Yarra y cambió por sí solo el panorama del entretenimiento en Australia, Crown Melbourne ha crecido hasta convertirse en el empleador más grande de Victoria y ahora se erige como el lugar más seguro para apostar en el mundo. Estado.

Crown Melbourne reconoce el requisito descrito hoy por el VGCCC en relación con la licencia del casino y continuará trabajando de manera constructiva con el regulador para garantizar el cumplimiento continuo de las regulaciones y estándares más amplios de la industria.

Crown espera más actualizaciones sobre Corona de Sydney estado de la licencia en las próximas semanas, mientras Crown Perth continúa su actividad de remediación e implementación.

Mike Volkert, director ejecutivo de Crown Melbourne: “Este resultado es uno de los hitos más importantes en los 30 años de historia de Crown Melbourne. No hubiera sido posible sin los esfuerzos de los miembros de nuestro equipo, quienes han trabajado diligentemente durante los últimos dos años para implementar un cambio significativo que realmente ha transformado nuestro negocio.

“Lo que hemos logrado debe ser un foco continuo para todos en Crown Melbourne. Sabemos que el trabajo no termina aquí y estamos comprometidos a ofrecer los más altos estándares de la industria y a poner el bienestar de nuestros huéspedes en primer plano en la toma de decisiones, día tras día.

“También me gustaría reconocer y reconocer al Gerente Especial de Victoria, Stephen O'Bryan KC y a la Oficina del Gerente Especial y al VGCCC dirigido por la Presidenta Fran Thorn y la Directora Ejecutiva Annette Kimmett AM por elevar los estándares de toda la industria.

"Crown Melbourne es ahora el lugar más seguro de Victoria para juegos y entretenimiento, y esperamos seguir dando la bienvenida a nuestros huéspedes".

Ciaran Carruthers, director ejecutivo de Crown Resorts: “Desde la adquisición de Crown Resorts por parte de Blackstone en junio de 2022 y el nombramiento de nuevas juntas directivas y un nuevo equipo de liderazgo ejecutivo, Crown Resorts ha sido pionero en una de las transformaciones más complejas jamás emprendidas en Australia. Se han presentado más de 10,000 páginas de documentación y se han entregado 770 actividades de remediación a nuestros reguladores estatales, reconstruyendo fundamentalmente nuestra organización desde adentro hacia afuera.

“Tener una licencia de casino es un privilegio y una obligación que nos tomamos muy en serio. Estoy orgulloso de lo que nuestro equipo ha logrado y del entorno seguro en el que ahora opera Crown Melbourne.

"Juntos hemos construido una Crown mejor y más fuerte y nuestro enfoque incesante seguirá siendo ofrecer los más altos estándares de integridad, minimización de daños y excelencia en el servicio en toda nuestra industria".

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