Pulse

La IA mejora el proceso de gestión de riesgos del juego online

Todo operador de juegos online puede afirmar que un sistema sólido de gestión de riesgos es una parte esencial de cualquier negocio de juegos y apuestas en línea. Puede tener la plataforma de casino o apuestas deportivas más funcional y rica en juegos, pero si no está adecuadamente protegida contra actividades fraudulentas de juegos y apuestas, terminará con un retorno de la inversión negativo.

No reinventaremos la rueda diciendo que el juego es un sector inherentemente riesgoso. Por no hablar de los juegos electrónicos, que son un objetivo importante para los tramposos y estafadores. Los cazadores de bonificaciones, los jugadores con varias cuentas, los apostadores tardíos, etc., son el mayor dolor de cabeza para todo gestor de riesgos de juegos online. Además, Internet proporciona acceso al mercado casi global y los actores profesionales buscan constantemente formas de aprovechar las imperfecciones de las probabilidades, las lagunas del sistema y los retrasos.

En una situación como ésta, un centímetro de error y unos segundos de ralentización pueden provocar pérdidas importantes en el negocio del juego online. Un sistema de gestión de riesgos eficaz, flexible y de alto nivel, mejorado con herramientas de gestión de riesgos de última generación impulsadas por IA, puede tomar el control de la situación.
Los tres componentes que forman el resultado final de un sistema de gestión de riesgos de alta calidad son una herramienta de gestión de riesgos innovadora y sofisticada, algoritmos matemáticos precisos y un equipo de gestores de riesgos expertos. La aplicación de sofisticadas herramientas impulsadas por IA en los procesos de gestión de riesgos ha cambiado drásticamente la correlación entre los componentes, cambiando el proceso de manual a automatizado. La mayoría de los procesos manuales que alguna vez requirieron participación humana, hoy se realizan mediante software de gestión de riesgos habilitado por IA.

Los beneficios de automatizar los procesos de gestión de riesgos del juego online son bastante evidentes: reducir costes, ahorrar tiempo, reducir errores, aumentar la eficacia, etc. Obviamente, el software impulsado por IA puede ejecutar de manera brillante una gran parte de los trabajos de gestión de riesgos. Sin embargo, esto no significa que las herramientas de gestión de riesgos impulsadas por la IA provocarán un Armagedón de desempleo en la industria del juego en línea. En cambio, la integración de herramientas impulsadas por IA en el sector de gestión de riesgos de los juegos de azar acelerará el proceso hasta 10 veces, lo hará más efectivo y ayudará a los administradores de riesgos a hacer su trabajo mejor, más rápido y con mayor precisión.

Entonces, avancemos y echemos un vistazo más de cerca al importante impacto que tienen las herramientas de gestión de riesgos impulsadas por IA para mitigar los riesgos de pérdida, prevenir el fraude en juegos y apuestas, proporcionar análisis predictivos y reducir los costos del personal de gestión de riesgos.

Aplicación de Inteligencia Artificial en Software de Gestión de Riesgos
Las empresas del siglo XXI aprovechan el poder de las herramientas y el software impulsados ​​por la IA para hacer que sus negocios sean más productivos y estén más actualizados. iGaming ha sido uno de los pioneros en liberar el potencial de las herramientas basadas en inteligencia artificial. La implementación de inteligencia artificial en la industria del juego en línea incluye, entre otros:

• recopilar datos de alta calidad,
• analizar los hábitos de juego y apuestas de los jugadores,
• adaptar las ofertas a las necesidades de cada jugador,
• personalización de la experiencia del usuario: recomendaciones sobre mercados de apuestas y juegos de casino,
• detectar y prevenir de antemano actividades ilegales de juego y apuestas.

Cada una de las áreas mencionadas anteriormente es una pieza esencial de un gran rompecabezas que contribuye al éxito de un negocio de juegos electrónicos. Aquí, revisaremos los avances que la IA aporta a los procesos de gestión de riesgos de los juegos en línea, es decir, detectar y prevenir de antemano actividades ilegales de juegos y apuestas.

Esto es lo que generalmente significa la implementación de herramientas impulsadas por IA para la gestión de riesgos de los juegos de azar:
• análisis exhaustivo de todo el ciclo de vida de los jugadores,
• segmentación de jugadores automatizada y semiautomática,
• detección en tiempo real de comportamientos riesgosos con las correspondientes notificaciones de alerta,
• aplicación instantánea de medidas restrictivas basadas en el comportamiento de apuesta del jugador.

En pocas palabras, las herramientas de gestión de riesgos automatizadas y semiautomáticas participan en gran medida en cada etapa de la gestión de riesgos para evitar actividades maliciosas de cualquier jugador y mitigar los riesgos de pérdida.

¿Cómo debería ser una herramienta de gestión de riesgos de vanguardia?
Una herramienta innovadora de gestión de riesgos basada en IA debería garantizar una gestión de riesgos integral y de alto nivel en cada etapa del recorrido del jugador. Debe ofrecer datos analíticos en tiempo real, obtenidos mediante la aplicación de sofisticados algoritmos de aprendizaje automático. Por ejemplo, la herramienta de gestión de riesgos de BetConstruct, Umbrella, proporciona detección totalmente automatizada de actividades de riesgo, asignación de categorías financieras y adicionales, análisis e informes en tiempo real. Con un fuerte enfoque en la integración de la IA en los procesos de gestión de riesgos, Umbrella reduce significativamente la participación humana, mejora la precisión y eficiencia de todos los procesos y garantiza un crecimiento sin riesgos para su negocio de juegos electrónicos.

Visite el sitio web de BetConstruct para leer este artículo con ilustraciones y para conocer más temas de blog del equipo de BetConstruct: BetConstruct.com