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Australia – Los costos regulatorios y la falta de competencia hacen que Star Entertainment caiga un 15 por ciento
By Phil - 29 febrero 2024
Un aumento en los costos de riesgo y cumplimiento, así como la falta de capacidad para compensar bebidas en sus salas de juego, afectaron enormemente los ingresos del primer semestre de Star Entertainment, que cayeron un 14.6 por ciento interanual en EE. UU. 562 millones de dólares y el EBITDA cayó un 43.1 por ciento hasta 73.8 millones de dólares.
Star dijo: “Los ingresos y ganancias en todas las propiedades ahora reflejan la implementación de la mejora necesaria en el entorno de control (lo que resulta en un mayor número de exclusiones de huéspedes y refleja la introducción de la gestión del tiempo de juego de los huéspedes), mayores niveles de riesgo y recursos de cumplimiento. mayores costos de remediación y una mayor competencia junto con un entorno de gasto discrecional más débil”.
Añadió: “El rendimiento de la sala de juego principal en todas las propiedades y segmentos de productos se mantuvo bien. Las áreas de juegos premium se vieron afectadas de manera más significativa, lo que refleja el cambio en la combinación de ingresos de
áreas de juego premium a las áreas de juego principales. El desempeño no relacionado con los juegos ha sido sólido con fuertes niveles de ocupación hotelera”.
En el casino insignia del operador en Sydney, los ingresos disminuyeron un 16.9 por ciento en el pcp, con los juegos de mesa un 20.9 por ciento, los EGM un 15.9 por ciento y los ingresos no relacionados con los juegos un 4.9 por ciento. Star dijo que las áreas de juego premium se vieron significativamente afectadas y las áreas de juego masivo mostraron resiliencia.
Destacó un gasto discrecional de los consumidores más débil, una mayor competencia de un nuevo casino en Sydney y una posición competitiva relativa reducida frente a los pubs y clubes de Nueva Gales del Sur.
Star dijo: “Ciertas restricciones operativas afectaron las experiencias de los huéspedes (como un nivel reducido de servicios y beneficios complementarios en áreas de juego privadas) y afectaron el rendimiento tanto de los EGM como de los juegos de mesa durante la mayor parte del período del informe. Los servicios y beneficios de cortesía en áreas de juego privadas se reanudaron en noviembre de 2023 luego de una evaluación integral de riesgos y la implementación de un
entorno de control mejorado”.
En Star Gold Coast, los ingresos bajaron un 13.6 por ciento, los EGM bajaron un 15.1 por ciento, los juegos de mesa bajaron un 22.5 por ciento y los ingresos no relacionados con juegos bajaron un 6.7 por ciento. Los resultados se vieron afectados por la "normalización del gasto de los consumidores en Gold Coast, con el beneficio del aumento del gasto posterior a Covid experimentado en el año fiscal 23, que disminuyó a medida que los australianos reanudaron los viajes internacionales, lo que resultó en una caída en los viajes de placer nacionales".
Star declaró: "Los ingresos por juegos se vieron afectados por la necesaria mejora en el entorno de controles, lo que resultó en un mayor número de exclusiones de invitados junto con los efectos de la gestión del tiempo de juego de los invitados y una mayor competencia de pubs y clubes".
A diferencia de Sydney y Gold Coast, las visitas al Treasury Brisbane siguen siendo moderadas después de Covid, con tasas generales de ocupación de Brisbane que cayeron un 70 por ciento, lo que se tradujo en una menor visita al casino.
Los ingresos en Treasury Brisbane cayeron un 9.6 por ciento, los EGM cayeron un 10.4 por ciento, los juegos de mesa bajaron un 9.8 por ciento y los ingresos no relacionados con juegos bajaron un 2.8 por ciento. Aunque las áreas de juego premium volvieron a ser las que más contribuyeron a la disminución de los ingresos, Treasury Brisbane generó un crecimiento plano de los ingresos para el área de juego masivo.
El CEO y director general del grupo, Robbie Cooke, declaró: “Si bien el grupo continúa operando en un entorno regulatorio desafiante, The Star ha logrado una serie de hitos importantes en el período. El Plan de Remediación del Grupo fue aprobado en Queensland. La resolución del aumento propuesto a las tasas impositivas de los casinos de Nueva Gales del Sur ha eliminado una incertidumbre significativa para nuestra propiedad de Sydney y ha protegido miles de puestos de trabajo para los miembros de nuestro equipo en Nueva Gales del Sur.
“Hemos fortalecido nuestro balance con la exitosa recaudación de 750 millones de dólares de capital adicional y 450 millones de dólares en nuevas líneas de deuda. También es importante destacar que nuestra empresa conjunta Queen's Wharf Brisbane resolvió el litigio pendiente con Multiplex, eliminando una considerable incertidumbre y distracción, lo que permitió al equipo del proyecto centrarse únicamente en la entrega de este recinto transformador que mostrará Brisbane a los locales, así como a los visitantes interestatales e internacionales.
“A pesar de estos logros, aún queda mucho trabajo por hacer. La remediación sigue siendo nuestra prioridad número uno. Seguimos mejorando nuestra gestión de riesgos, juegos de azar más seguros y capacidades ALD y estamos comenzando a incorporar una mayor responsabilidad y una gobernanza más sólida. Hemos invertido en mejorar nuestros entornos de control y estamos poniendo en funcionamiento e incorporando estos controles. Estamos mejorando nuestra gestión de los delitos financieros y hemos comenzado a introducir importantes medidas de minimización de daños. Nuestro programa de remediación nos hará un seguimiento y nos hará responsables del programa plurianual que estamos comprometidos a implementar.
“En términos de desempeño comercial, las ganancias han mantenido la tasa de ejecución experimentada al salir del cuarto trimestre del año fiscal 4 con un EBITDA de 23 millones de dólares en el semestre. Al comienzo de este año calendario, los ingresos y las ganancias continúan siguiendo nuestro ritmo de ejecución del primer semestre.
“A pesar de los desafíos de los últimos 18 meses, como equipo estamos progresando y continuamos trabajando duro para hacer todo lo posible para restaurar nuestra idoneidad y recuperar la confianza. Como equipo, estamos comprometidos con nuestra 'Estrella del Norte' estratégica que busca ofrecer resultados sostenibles para nuestros huéspedes, los miembros de nuestro equipo, las comunidades en las que existimos y nuestros accionistas, brindando entretenimiento, juegos y experiencias de ocio de una manera segura y responsable. y de manera ética”.
“Damos la bienvenida a la investigación convocada en Nueva Gales del Sur para ayudar al NICC a formarse una opinión sobre qué acción (si corresponde) debería tomar con respecto a The Star Pty Ltd (el titular de nuestra licencia de Nueva Gales del Sur), antes del final de el nombramiento del Gerente el 30 de junio de 2024. Esta investigación proporcionará un foro objetivo en el que The Star podrá demostrar en Nueva Gales del Sur que es capaz de volver a ser apto, con especial referencia a las acciones que se han implementado desde que se publicó el informe Bell. publicado el 13 de septiembre de 2022. The Star tiene la intención de participar en la investigación de manera abierta, transparente y facilitadora”.
