EGBA pide apoyo para la histórica Norma Europea de Juego Seguro
La Asociación Europea de Juegos y Apuestas (EGBA) ha instado a los delegados de los organismos nacionales de normalización a aprobar una norma europea histórica sobre marcadores de daño en los juegos de azar en línea en el proceso de votación en el Comité Europeo de Normalización (CEN). La votación, que finaliza el 25 de septiembre de 2025, representa la culminación de un esfuerzo colaborativo de varios años que comenzó con la propuesta original de EGBA al CEN (el organismo oficial de normalización de la UE) en 2022.
El estándar europeo sobre marcadores de daño busca establecer una lista de indicadores de comportamiento que, analizados en conjunto, puedan indicar conductas de juego arriesgadas o problemáticas. Estos marcadores, como los cambios en la velocidad, el tiempo y la duración del juego, son herramientas esenciales para la intervención temprana y la prevención de daños en el entorno del juego en línea.
Esta iniciativa de normalización ejemplifica el enfoque colaborativo que requiere un juego más seguro. Desde su inicio, el proceso del CEN ha reunido a expertos de toda Europa, incluyendo académicos, reguladores del juego, operadores, profesionales de la prevención de daños y otras partes interesadas clave a través de sus delegaciones nacionales de normalización. El proceso ya ha obtenido un apoyo significativo de las principales partes interesadas, incluyendo... Foro europeo de reguladores del juego (GREF).
Actualmente, si bien muchas organizaciones, incluidos los operadores de juegos de azar, utilizan indicadores de riesgo en sus iniciativas para un juego más seguro, no existe un marco común que defina qué comportamientos constituyen indicadores de riesgo. Esta iniciativa de estandarización busca resolver esta grave deficiencia mediante la creación de una lista unificada y basada en la evidencia de indicadores de comportamiento, basada en las últimas investigaciones y conocimientos científicos. El estándar permitirá una detección más temprana y consistente del juego de riesgo en todos los operadores y fronteras, y contribuirá a elevar el nivel de protección del jugador en todo el sector.
“La votación representa un hito para un juego más seguro en Europa”, declaró Maarten Haijer, Secretario General de la EGBA. “Esta iniciativa propuesta por la EGBA demuestra precisamente el tipo de colaboración que necesitamos: reunir a las partes interesadas para compartir conocimientos y experiencias y crear un bien común. Instamos a los delegados nacionales a aprobar esta importante norma, que contribuirá a una mejor comprensión de la ludopatía y a una prevención de daños más eficaz en toda Europa”.
De aprobarse, se espera que el CEN publique la norma final a más tardar a principios de 2026. La norma será voluntaria y los reguladores del juego en línea tendrán libertad para decidir si desean incorporarla a sus marcos nacionales de juego seguro.
